今年はコロナの影響で、採用した社員の勤務等、大きく変化があったのではないでしょうか。
あえて遅れて6月~7月に新入社員研修や、
フォローアップ研修など
行った企業様も多いです。
その中でお伝えしたいこと。
特に新卒社員は教育が必要です
大学生は自分で物事を決めるという段階を踏んできているので 大丈夫だと思うのですが、高卒の新入社員は学校が全て行ってきているので やはり考えて行動するのが苦手だと思います。 (言われたことはきちんとやります)
言葉づかいに関しても、彼たちが思っている「敬語」と
実際の現場で使う本当の「敬語」は大きく違っていますし、
「報連相」に関しても「確認」ということをしていないので
ミスが多くあります。
スマホ時代は、すでに与えられている情報に頼っているので
なぜそうなるのか「考える」のは苦手だと思います。
昔の待ち合わせは、時間と場所をきちんと決めていましたが
今の若者は、渋谷に6時などアバウトです。
スマホなしで待ち合わせする実験をしたら、実際に会えなかったとか・・・。
なので、やり方を教える必要があります。
1.待ち合わせするときは、時間と場所をきちんと決める
2.トラブルがあった時の連絡方法を考えておく
3.相手の電話番号や、会社の電話番号は控えておく
2.トラブルがあった時の連絡方法を考えておく
3.相手の電話番号や、会社の電話番号は控えておく
など、私たちにとって「あたりまえ」のことは、スマホ社会の
社員は当たり前ではないのです。
「考えて行動しなさい」はもう古い。まずは、
1.基本を伝える
2.基本が出来ていることを確認する
3.そこから考えて行動するよう促す
2.基本が出来ていることを確認する
3.そこから考えて行動するよう促す
常に世の中に対応していかないといけないのも教育。
まずは、基本を伝えることから始めましょう!