会社の生産性を高めたいなら、社内コミュニケーションを見直してみませんか？経済の見通しが不透明な現代において、職場のコミュニケーションを活性化させることはますます重要になっています。沖縄でも、すでに多くの企業がコミュニケーション研修を取り入れています。
職場コミュニケーションが業績を左右する
仕事をする上で、生産性の向上が求められるのは当然のことです。ただ、職場内での意思疎通が不十分なために、生産性の低下を招くことは少なくありません。
職場でのコミュニケーションがいかに良好であるかで、仕事の業績は左右されるのです。
「ビジネスの失敗の約80％はコミュニケーションの不備に起因する」という言葉もあるくらいです。
コミュニケーションが仕事のやる気を促し、生産性が上がり、結果として競合他社に差をつける力となります。
社内コミュニケーションを高める3つの方法
職場でのコミュニケーションを活性化するためには、どんな方法があるでしょうか。
具体的な施策をいくつか挙げてみましょう。
報連相は口頭で
最近では、メールで報連相を済ませてしまうケースも多いといいます。コミュニケーションの基本は、顔の見える関係です。同じ内容であっても直接口頭で伝えることで、より細かく意思疎通が図れます。口頭での報連相を、社内の常識にしてはいかがでしょうか。
フリーアドレス制の導入
フリーアドレス制とは、社員の席を固定せず、その時々で空いた席に座って仕事をするスタイルです。場所を固定しないことで、これまで関わりが少なかったメンバーと話す機会が増え、コミュニケーションの活性化に繋がります。オフィスでの居心地がよくなり、生産性が向上した例もあるそうです。
人材育成研修の実施
コミュニケーションを図る上で、人材育成研修はとても有効です。受講者同士の同期意識を強くし、職場の一体感を高めることができます。新入社員研修をはじめ、コミュニケーション研修、キャリア研修、リーダー研修などを積極的に取り入れましょう。
オフィスキャリエールでは、沖縄県内企業の職場における問題点をヒアリングし、必要な研修プログラムをご提案します。コミュニケーション研修では、実際の業務に必要な接客マナーや傾聴力、対話力を身につけることができます。社員の意識改革を図りたい方も、まずはお気軽にご相談下さい。
